契約前に知りたかった!CNS光の口コミ

契約プラン

CNS CNS光300Mコース

選んだ理由

それまで違う会社の光回線を使用していたのですが、トラブルが起きた時に電話がつながらないとか電話の対応に関してきちんと対応できていないことに不満を持ったことから地元のケーブルテレビが提供しているCNS光の回線を契約することにしました。地元の人が主に契約をしていることから、トラブルが起きてもすぐに対処してもらえる可能性が高いと思ったのです。

良かった点、悪かった点

工事に関しては特に問題がなければ1か月以内にできるということでした。しかし私の住んでいるところは光回線の工事をするにあたっては電線が支障になってしまって簡単にはできないということで、工事をするにはまず調査をして最適な方法を考えた上で行うことになりました。なので契約から工事完了までには約3カ月を要しました。途中で工事期間のだいたいの目安を聞いたのですが、工事の業者が決めるということでなかなか判明しませんでした。あまりにも遅ければCNS光の方は諦めて工事不要の回線を契約しようと思っていたのですが、ちょうどその時に工事ができるという連絡が来たので契約することにしました。実際の工事に関しては、電線との距離を話すために敷地内に別の電柱を建ててそこにインターネットの回線を通すというものでした。この電柱を建てるのは自分の敷地内でしたが、建てるにあたっては時間がかかるということが最初に説明されましたがここまで長くかかるとは思っていませんでした。契約プランに関しては、他の会社は1Gが主流なのに対して担当者は400Mのコースを勧めてきました。これはWi-Fiを利用する時点で通信速度は1Gよりも落ちてしまうということで、400Mでの契約でも差しつかえがないというアドバイスをもらったことから400Mコースを契約しました。実際に使用してもう3年ほどになりますが、今までに通信速度が低下したり見られなくなるというトラブルは一切ありません。なのでよほどサービスの質が低下したり会社自体がなくならない限りは今後も契約していきたいと思っています。

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インターネットはフレッツ光

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